Algemene voorwaarden

Juridische status

De exploitant van Spinamax Casino is Next Global Era Limited (de "Exploitant"). De exploitant is gelicentieerd en gereguleerd door de Anjouan Gaming Authority, met een licentienummer dat niet openbaar wordt gemaakt.

De rechtsmacht van de exploitant is Anjouan. Deze voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Anjouan, zonder toepassing van regels inzake conflicten van recht.

Lid worden

Om onze diensten te gebruiken moet u ten minste achttien (18) jaar oud zijn en bevoegd zijn om rechtsgeldige overeenkomsten aan te gaan.

U stemt ermee in nauwkeurige, volledige en actuele informatie over uzelf te verstrekken zoals vereist tijdens het registratieproces. Wij behouden ons het recht voor om te allen tijde aanvullende documentatie of verificatie van u te vragen.

Veiligheidsmaatregelen

Wij nemen verantwoord spelen serieus. U dient onze diensten op verantwoorde wijze te gebruiken en alle toepasselijke wetten en voorschriften omtrent gokken in uw rechtsgebied na te leven.

Wij gebruiken geavanceerde SSL-encryptiestandaarden (specifiek Let's Encrypt) om de beveiliging van uw persoonlijke gegevens en financiële transacties te waarborgen.

Spellen aangeboden door Spinamax Casino

Wij bieden een grote verscheidenheid aan spellen, waaronder gokkasten, live casinospellen en sportweddenschappen (gezamenlijk aangeduid als de "Spellen"). Alle spellen zijn ontwikkeld en geleverd door externe spelproviders.

Betalingsvoorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om elke transactie te wijzigen, te annuleren of te weigeren, zowel voordat deze verwerkt is als nadat deze is ingediend.

De exploitant kan zijn bank- en betalingsbeleid te allen tijde wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving.

Een stortingslimiet van €20 is van toepassing, met hogere limieten voor bepaalde cryptocurrencies; de minimale uitbetaling is €10 met een wekelijkse uitbetalingslimiet van €5000 per spelersaccount.

Opnamevoorwaarden

Wij kunnen documentatie opvragen om uw identiteit te verifiëren voordat we opnameverzoeken verwerken.

In overeenstemming met ons beleid ter bestrijding van witwassen mag u alleen geld opnemen met dezelfde methode die voor stortingen is gebruikt of met een nieuwe door ons geautoriseerde betaalmethode.

Bonus- en promotievoorwaarden

Wij bieden verschillende promoties, bonussen en beloningen aan onze leden. Deze zijn onderworpen aan specifieke voorwaarden die te vinden zijn in de promotiedetails of op onze website.

Elke bonus die op uw account wordt bijgeschreven, mag alleen binnen een bepaalde termijn voor speldoeleinden worden gebruikt (vervaldatum van de bonus), tenzij anders door ons aangegeven; anders vervalt deze en wordt deze zonder voorafgaande kennisgeving van uw saldo afgeschreven.

Klantenservice

U kunt contact opnemen met ons klantenserviceteam via e-mail of livechat, beschikbaar van 09:00 tot 01:00 lokale tijd voor Nederlandstalige klanten en 24/7 in het Engels.

Accountbeperkingen en sluiting

Wij behouden ons het recht voor, naar eigen inzicht, om elke transactie te beperken of te weigeren, uw account te wijzigen of te annuleren, en deze voorwaarden van tijd tot tijd naar eigen goeddunken te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving.

Geschillenbeslechting

In het geval van geschillen of meningsverschillen voortvloeiend uit deze voorwaarden zullen beide partijen trachten deze te regelen door middel van onderhandelingen te goeder trouw.

Als een geschil niet in der minne kan worden opgelost, komen alle partijen overeen dat zij uitsluitend gebonden zijn aan en worden beheerst door de wetten van Anjouan.

Toepasselijk recht en jurisdictie

Deze voorwaarden zijn opgesteld in het Engels, en u erkent dat ze worden beheerst door de wetten van Anjouan zonder verwijzing naar regels inzake conflicten van recht.

Erkenning

Door gebruik te maken van onze diensten bevestigt u dat u deze voorwaarden volledig hebt gelezen en begrepen.

Contact

Neem voor vragen of opmerkingen contact met ons op via e-mail. Alle berichten worden snel afgehandeld door een lid van ons speciale ondersteuningsteam.